NPO支援スタッフ研修@千葉県
昨日は、千葉で傾聴研修の講師を担当してきました。
今回は行政からのご依頼で、日頃地域のNPO団体を支援されている方たちと一緒に「より良い聞き手とは何か」を深めさせていただくことに。
普段から人と人の間に立って、NPO活動がより機能するよう様々な提案をされたり、活動者自身の悩みに耳を傾けている皆さんですので、「聞く」ということに対しての意識が本当に高く、誠実な方ばかり。
そんな皆さんにお届けする講義ですから、今回は新たに聞き方の技術を学ぶよりも、「ひとは『ある条件』を満たす時、すでに誰でも聞き上手である」という視点からお話しをさせていただきました。
研修内容(ざっくりと)
演題:聞き上手の法則〜心地良い会話について考える〜
講義内容:ひとは誰でも聞き上手(聞き上手でいられるときの「条件」とは)
ロールプレイ:その条件を生み出すためのワーク+意見交換
その他:疲れたときのリラックス法、質疑応答
参加者の年代も幅広く、経験に裏打ちされた「知恵」の宝庫でしたので、私から何かをお伝えするというよりも、シニアの方からこれからの方へ現場で役立つ知恵が共有されるような時間にしたいなぁと思っていて。そのため、意見交換の時間を普段より多く取り、私にとっては皆さんの活気の風に乗ってゆらゆらと時間を共有させていただくような時間でした。
ご担当の方、スタッフの皆さま。
本当にお世話になりました。
(写真は、千葉県教育会館での講義の風景)
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